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一抹粉红色微笑(第63期)

  作者:吴薇 更新时间:2015-12-29 8:21:20  已阅读194次
        相信大家还对本报第60期的《“等一会儿”与“马上来”》这篇稿记忆犹新吧。作者告诉我,我院护理岗位上就有一位让她欣佩的默默无闻践行着护士职责的人,她是我们五院人的缩影,是工作一线中一道靓丽的风景线。作为同龄人,我怀着敬慕和好奇采访了她——妇产二科护士陈晶。
        初次见到陈晶,令我印象深刻的是她甜甜的微笑及在交谈过程中爽朗的笑声,在粉红色护士服的映衬下更加楚楚动人。她解释说,妇产科是特别辛苦,特别累,但同时也是特别幸福的科室,因为每天都有新生命的诞生。她始终认为她和其他同事做得一样,都是自然而然做好本职工作的同时尽最大可能做好手边力所能及的事情。然而,能够受到领导的赏识、同事及病人和家属的交口称赞,这绝不是一朝一夕的努力所能企及的,是靠点点滴滴的细节润物细无声地让身边的人看在眼里,暖在心里。一名患者家属到护士站说:“液体输完了,该封管了。”她无论再忙,都会立即赶过来对家属说:“好的,阿姨您先回去,我马上过去。”然后去治疗室准备。到病房后,看到液体还有一段时间,她会哄哄孩子,帮忙喂喂奶。工作闲暇时,她就会去转病房。有时碰到产妇家人不在身边时,会在病房陪同照看孩子,换衣服,照顾孩子侧身睡觉,就像待自家孩子一样上心。也许只是简单的几句寒暄,对于忙碌的护士而言,却是发自内心的关怀;对患者而言,是亲切的温暖;一抹粉红色的微笑,会让患者及家属有住院如住家的归属感,映入婴儿眼帘的是微笑的天使。也许就是多加了句称谓:“叔叔”、“阿姨”、“姐姐”等这般,就会让对方仿佛如邻家女儿般自然舒适。
永远面带笑容对待病号及家属。一天手术下来,无论多忙多累,每一个产妇回到病房,护士都要教会家属如何喂奶、喂奶的姿势等“专业”知识。家属面对弱小的新生儿往往无从下手。陈晶刚刚走出病房,家属紧随出来说:“怎么孩子吃不住了呢?护士再帮忙喂喂。”她会微笑着对家属说:“姨,您先回去,我马上去您那里。”到了病房,“感觉怎么样,孩子怎么样,奶怎么样?”她周而复始地一次次不急不躁教给家属喂奶的方法、护理方法,并且微笑着不住地鼓励:“好!就这样。”时间一分一秒地度过,家属们终于学会如何喂奶,也敢抱新生儿了,脸上露出了幸福的笑容。等到出病房时,她已经累得直不起腰来了。然而,听到“护士,您们辛苦了!”这句话,总感觉再苦再累都是值得的。
        一个人成长离不开周围的大环境,一个人的进步也必定会受到师长的教导和鼓励。陈晶告诉我,刚开始参加工作时,她也曾经沟通不畅,并且为此伤心难过。是护士长循循善诱地指导,一句句地教,让她学会设身处地地为病人着想,虚心地向前辈和有经验的同事们学习。这些年,每天上班,她的耳边就会响起袁秀芹护士长“珍视生命,以病人为重,视病人如亲人”谆谆教导,以及全科护理人员坚持着的“三好一满意”的工作理念。她把它们视为工作中的座右铭,鞭策着自己,鼓励着自己不断向前。
        陈晶开朗的性格、欢快的语气,如同阳光般给身边的人带来欢乐,也赢得了大家对她的信赖。她孜孜不倦的学习专业知识的同时,也从身边的人学习积累经验不断充实自己。陈晶告诉我,她的每一个进步来自于护士长严格要求,同事之间互相帮助、影响。她说:“尊重病号,我能做到的,别人都能做到,并且做得更好。”正是如此,妇产二科的护士姐妹细微之处见真情,让患者及家属真正体会到住院如住家的温馨舒适。对患者的护理服务是从住院开始,贯穿住院期间的始终,及时沟通,所有事情面面俱到,所有细节都有她们专业的精细服务和无微不至的照顾。就在出院时,她们会根据产妇和孩子的具体情况,交代孩子怎样护理或者奶水不够怎么办、婴儿到防疫站打疫苗的时间和种类、孩子及产妇的复查等常见问题的注意事项,真是做到了事无巨细,条分缕析。
        紧张的采访结束了,很多细节仿佛在眼前都是模糊的。然而,唯独陈晶那一抹粉红色微笑,却一直清晰地展现在我的面前,感动着我,温暖着我,激励着我……
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