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院报院刊  
 
访衡水五院检验科主任杜丽新(第66期)

  作者:李凤莲 更新时间:2015-12-29 14:08:57  已阅读367次
走近检验科,最先吸引你的,是正对面那挂了满满一墙的奖状——从1999年一直到刚过去的2014年,年年不落,检验科已经连续15年获得先进科室的荣誉称号了。这15年,是衡水五院发展壮大、快速发展的黄金阶段,也是检验科在医院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在杜丽新主任的带领和全科同志的努力下,突飞猛进的15年。
“还记得开始科里只有三四个人,一台显微镜,一台721分光光度计。”说到过往,杜丽新主任无限感慨。如今的检验科,却是拥有多台全自动化仪器,人员优秀,管理严格的现代化实验室。
前进的道路上不只有鲜花和掌声,更多的是默默的付出和辛勤的汗水。这些年,杜丽新主任以院为家,就象呵护自己孩子一样用心经营着检验科。记得2009年军校体检时,四天时间体检一千二百多名学生,而且不容许有半点差错。杜主任每天早上五点多顾不上吃饭就来到医院,指挥抽血化验,整理结果,一直到晚上八九点才能回家。几天下来,腿站肿了,嗓子哑了,可是保质保量地完成了体检任务,为军校输送了合格的人才,得到军区领导的肯定和好评。就是这样,数不清有多少个周末和节假日,她没有在家辅导自己的孩子,而是在科里坚持工作;数不清多少次大型体检和抢救病人,她披星戴月地来却在夜幕降临时才走。病人的需要就是战斗的号角,全心全意为病人服务是她一贯的追求。
检验科是一个相对独立而封闭的特色科室,门口贴着的“非本科室人员禁止入内”的标志,显示着这里的严谨和神秘。“我们检验科每天的任务就是承担病房、门诊和各种体检标本的检测工作。”杜主任介绍说,“现在检验科下设临检、生化、免疫、微生物等实验室,以及血库、病理、艾滋病初筛实验室,分别检测不同的项目。检验科的仪器均在同行业处于先进水平,包括日本Sysmex 1800-i全自动五分类血细胞分析仪,AVE-763尿沉渣分析仪,日本Sysmex CA-500血凝仪,北京赛科希德CA-600全自动血流变仪,美国Beckman DxC-600i全自动生化发光一体化分析仪等,所测项目达到四百多项,很好地满足了临床诊治的需要。我们的输血科和艾滋病实验室一次就通过了市级专家验收,已经实现和市内各大医院结果互认,检验水平得到了公众的认可。”
检验科的工作很琐碎,包含项目有几十项,既有精密的定量又有严格的定性,既有面对面的操作又有幕后的繁忙,既有穿刺性的损伤操作又有最后的结论结果。而且检验科的工作也不是人们想象的那样,把血液样本放进机器,一会儿就出结果了。杜主任在很早就提出了全程质控的概念,一份标本从病人准备到出具结果,中间每一个环节都会影响结果。为了让包括临床护士在内的所有人员都知晓这个知识,她利用业余时间搜集资料,为大家讲课。她还为科室的每个项目都制订了质控措施,每台仪器开机后都先经过定标和质控,合格后再做临床标本。2011年春天,由于常年的辛勤工作,她的腰椎间盘突出了,稍一劳累腰就疼得很,医生叮嘱说一定卧床休息几天,可她还是照常上班。她满心想的都是要出好每一份结果,要让患者满意,要为医院增光。功夫不负有心人,检验科连续多年一直参加河北省和衡水市的室间质量评价活动,均取得优异成绩。艾滋病实验室也连续多年获得优秀。
以病人为中心的服务理念,是检验科每一个人的工作准则。科室确立了“准确、快速、优质、专业”的创优服务方针,始终恪守“患者至上、信誉第一”的服务宗旨。凭借着金牌特色优质服务,检验科早在2005年就荣获了省级“青年文明号”的殊荣。顶着这项桂冠,检验科兢兢业业、埋头苦干,一直充当着行业的排头兵。在杜主任指导下,科室设立了为患者免费提供热水、对检验结果有疑问免费复查、异地患者邮寄报告单、为行动不便的老人提供上门服务、开展义诊及送医下乡活动等便民措施。在今年5月份下乡义诊时,杜主任身先士卒,烈日炎炎下热情的为老百姓发放宣传资料,讲解医学知识,汗顾不上擦一把,水都顾不上喝一口,她是我们许多年轻同志学习的榜样。在和患者的关系处理上,杜主任有其独到之处,对待科室每一次医患间的不愉快,她都能和对方掰开了揉碎了地讲,最后让对方满意高兴地离开。这需要一颗爱心和极大的耐心、语言技巧。她说,把纠纷消灭在萌芽状态,既能让患者满意,还能给医院减少很多麻烦。
除了化验,检验科还承担着病理和输血工作。输血作为临床纠正贫血和手术急救的有效手段,对临床救治起着重要作用。每次医生开出申请,不论是深夜还是黎明,检验科的值班人员都第一时间赶往血站取血。在每次临床急救输血的危急时刻,无论是否上班时间,主任都来医院亲自指挥,争取在最短的时间内完成交叉配血,配合临床成功救治了多起危重病人,得到各科室的交口称赞。
杜主任早就意识到,仪器先进了,但软件建设同样起着重要作用。机器不会完全代替人工,机器也是由人来操控的,人员素质的培养依然是重点。一方面,她耐心指导科室年轻同志。尤其近几年,科里分过来七八位刚毕业的大学生,她既是领导又象知心姐姐般关心帮助他们,让他们快速成长,成为后备力量。另一方面,她自己一直刻苦自砺,不断深造,无论是职称还是发表的核心论文和学术论著,她都走在全科人的前面。在她带领下,科室的学习风气很浓。科室现有21个人,其中取得高级职称2人,取得中级职称8人,取得本科学历的已占到总人数的90%,3人在省级或国家级医院进修学习过。承担市级课题两项,荣获市科技进步二等奖一次,三等奖一次,发表核心论文多篇,出版专业著作五本。这是科室发展的根本,是推动检验医学向更高更远进步的力量。
检验的目的是服务于临床。杜主任经常深入临床一线科室,和医生们了解临床需求,开展新技术新项目。今年针对儿科腹泻小患者,就新增加了腺病毒和轮状病毒检测,给临床医生提供了用药依据。今后还将陆续开展一些其它临床急需的检查,配合临床诊治。
“检验科如何更好地发挥实用价值,是值得思考和不断探索的话题。我们必将秉承精益求精的学术精神,紧跟检验医学发展的新动态,拓展新业务,逐步完善自我,更好地为广大患者朋友服务。”杜丽新主任充满自信话语掷地有声。我们相信,检验科会在她的率领下,凝心聚力,奋勇向前,再创辉煌。
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