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我心中的王丹(第66期)

  作者:郭若男 更新时间:2015-12-30 8:18:23  已阅读315次
        儿科新生儿室是全院唯一不需陪护的科室。这里面,护士责任的重大是可想而知的。目前,衡水五院儿科新生儿室有4个护士轮流值班。其中一名护士叫王丹。她今年26岁,个儿不高,小圆脸儿,戴着400°的近视镜。她在家是老小,老家枣强县,是地道的衡水人。
       2010年,儿科分科后,她来到普通儿科参加工作。那时,听别人说,王丹在卫校上学的时候,是实习带队的人。想必王丹各方面能力是比较过硬的。工作一段时间以后,大家的反映都说王丹头脑清醒,干活利索,吐字清楚,为人正直、可靠,对患者富有爱心。尤其在与家长沟通的过程中,态度不卑不亢、和蔼可亲,体现出了一个护士难得的品质,使人不敢相信她是才参加工作、经验并不多的年轻护士,更难以相信她在家里是娇惯的老小,而在工作中却如此成熟。在成立新生儿室,考虑护士人选时,作为“久经沙场” 的儿科医生,我毫不犹豫地向护士长推荐了她。
        事实证明,这个选择是对的。她对待病人一视同仁,从不刁难家长,从不对他们敷衍了事。对患者认真、负责、细心。在新生儿室值班,从晚上6点至第二天8点,这14个小时,漫长的一夜,都是一个人,要干包括喂奶、换尿布、输液、吸痰等所有的工作。没有家长,没有值班医师,只有在患儿有病情变化时,叫值班医师来看(因为值班医师夜班还要看门诊病人)。所以,不管几个孩子,都要悉心照顾,马虎不得。据我所知,有几次病情变化时,都是多亏她及时发现,才避免了难以控制的局面。
       不管多忙多累,不管她正在干什么,只要有需要她的地方,喊一声“王丹”,只要家长喊一声“护士”,她立刻响亮地答应一声,好像她随时就在等着为别人服务一样。在外国的日常用语中有一句话非常常用,那就是“May I Help You?”,意思是“需要帮忙吗?”当一个服务行业的人,经常面带微笑地问到你,类似“May I Help You?”的话时,不管是谁,都会由衷地感到踏实、感动,觉得自己并不孤独,还有人帮,至少眼前这个人,可以帮他,想帮他。对于一个患者这样的弱势群体,对于医疗单位或部门这样需要互相协助的行业来说,真诚地耐心地互相帮助,更显得尤为重要的。
        虽然王丹还很年轻,但,王丹是儿科护士中的佼佼者。她的言行,可以打动人心,温暖,同事,更温暖患者。这——就是我心中的王丹。
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